Специалист по эффективным коммуникациям, психологии продаж, профайлер (обучалась в Академии профайлинга Филатова Алексея).
Профессиональный организатор деловых мероприятий и развивающих тимбилдингов.
Организатор делового акселератора по развитию успешного предпринимательства ИГРО-БРАНЧ, единственный в Москве большой регулярный деловой ивент с нетворкингом (+80 участников). Член Опоры России МО.
Член Московской торгово-промышленной палаты, член Актива Комитета по развитию бизнес-практик.
Колумнист в федеральном СМИ по теме оффлайн продаж, продаж через личные коммуникации.
Судья Турнира по переговорам среди бизнес-клубов Москвы.
Спикер/тренер на площадках ОПОРЫ РОССИИ Московской области, МТПП, бизнес-клубов.
1. Выстроена команда – 15человек без текучки. Разработана система командообразования.
2. Разработанная система клиентоориентированности и сервиса, позволяющая решать любые ситуации с клиентами, привлекающая платежеспособных клиентов, усиливать «сарафанное радио», повышать стоимость, создавать высокую возвращаемость клиентов.
3. Трафик клиентов в двух бизнесах – без бюджета, за счет партнерской сети, личных коммуникаций, выступлений и амбассадоров.
4. Создана команда высокопрофессиональных специалистов +30 человек – ведущих деловых и трансформационных (психологических/коучинговых) игр для решения любых вопросов бизнеса, собственника и сотрудников.
Тренинги-практикумы в мини-группах, мастер-майнд, обучения, спикерство – владение аудиторией 100–150 человек.
Онлайн/офлайн.
Командообразование: проведение игровых тимбилдингов от 5 до 100 человек с применением настольных деловых и трансформационных (психологических/коучинговых) игр.
1. Коммуникации под разные задачи (продвижение личного бренда, воронки продаж, партнерства, работа с клиентами, командообразование, скрипты).
2. Клиентоориентированность и сервис, работа с негативом клиентов, скрипты.
3. Выстраивание результативного партнерства, кросс-маркетинг, отслеживание клиентов.
4. Как поднять цену правильно и аргументированно в глазах клиентов, выявление скрытых причин для поднятия цен, алгоритмы и скрипты.
5. Брендообразование от А до Я.
6. Командообразование:
6.1 Командообразование, лидерство, коммуникации внутри коллектива.
6.2 Скрининг-диагностика отношений внутри коллектива + проведение игровых тимбилдингов от 5 до 100 человек с применением настольных деловых и трансформационных (психологических/коучинговых) игр.